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小本生意为什么会失败?从几个小本创业项目失败中学会的

更新时间:2010-7-23 15:09:09  作者:商界 文章来源:城乡致富 
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文章导读:小顾客因为大工厂不接单只能跟汪师傅合作,期间必须忍受汪师傅的“压榨和剥削”(张小苗语——编者注),等成长起来之后,自然是迫不及待地与之分道扬镳,而汪师傅常常拖延工期致使生产跟不上,更是加剧了“分手”的速度,汪师傅便永远只能接小顾客的订单。

  那些可能让您的小本生意失败的原因:

  员工跟不上企业发展

  创业三年来,裴均的火锅店经营得有声有色,他也不再满足于那四百多平方米的一家店了。因此,裴均决定专门针对除川渝两地之外的省市做火锅加盟。裴均经过反复试验,终于用27种香料让火锅底料更加美味。随后,裴均携新开发的底料参加火锅节,捧回了银奖,在这样的光环下,他适时宣传做加盟,一时间客服部的咨询电话就络绎不绝了。

  然而,雷声大雨点小,裴均做了统计,2010年5月,咨询并索要资料的共计987人,正式签约的才2人,这让裴均一头雾水。裴均亲自回访了几个意向客户,谁知全是抱怨之声。原来,很多咨询者都在客服处碰了一鼻子灰。其中有一位河南的咨询者廖先生,本来加盟意愿很强烈,在招商网页上留下了联系电话,等了两天没有回音,就直接打电话到裴均公司,问为什么没有回复,恰好这个电话被裴均接到了,就批评了客服员工小娟,要其马上联系。其实这是一个误会,由于廖先生留的是家庭电话,小娟确实是第一时间进行了电话回复,他的妻子并不知此事便说无意加盟,也没有把此事告诉廖先生,不知情的廖先生打电话到公司说没有与其联系。小娟非常生气,打电话质问廖先生为何冤枉自己,在连珠带炮的责问中,廖先生只好连连道歉,同时也打消了加盟的想法。

  点评:回访之后的裴均非常震惊,没有料到自己苦心经营的事业差点败在几个客服小丫头身上。员工不满意可以换,但已经流失的客户却很难挽回了,所以,多花点精力在你的员工培训上吧。

  制度形同虚设

  鸿运公司是一家玩具加工小型企业。每天一大早,离上班大概还有半个小时的样子,老板王平就早早坐在了公司门口,一个个地看着员工报到上班,当然,也顺便抓几个偷懒的迟到者。为了做好公司的管理,王平也曾组织人马,制定了大量的规章制度,并照着“标杆”企业的做法,照抄照搬过来很多“规章制度”和管理工具。然而,由于王平指挥式的管理已经成了多年的习惯,那些管理制度成了“花瓶”,大家还是习惯听从他的口头指示来工作。于是,公司经常出现这样一幕:所有部门员工,不论是行政、人力、销售、财务、生产等,一起在厂区装货、卸货。但即使如此,加工效率仍然不高,一些员工利用王平出差的时候,迟到、早退、出工不出力。这个加工厂5年前就已经做到了1000多万元的规模,可5年后,销量仍然徘徊不前,企业成了长不大的“侏儒”。

  点评:由于这家企业是王平一人带领做大的,他待企业就像自己的“孩子”一样,舍不得放手,因此,一直采取家族化的管理方式。小老板就是“家长”,很多事情并不是靠规章制度、靠流程来行事,而是靠指挥、靠命令来维持企业的运转。但这种“人盯人”的制度,本身就有问题,它最大的缺陷就是造成企业的运营模式的不可复制性,一旦老板出了问题,经营就有可能导致万劫不复。

  畏惧风险

  张缈在第四届“万事利”杯中国国际女装设计师大赛总决赛中,获得50万元出国奖学金,被媒体誉为“天才设计师”,她却有过一次失败的创业经历。张缈毕业后与同学一起开网店,自己设计自己生产服装,由于没有知名度,生意很冷清。半年后,一个绝好的机会出现了:张缈报名通过了“创意集市”的审核。缺乏信心的张缈怕卖不出去囤货,于是每款只做了两三件去卖,可是生意却非常火暴,供不应求,张缈只好让顾客们留下联系方式,一周后送货。而后,张缈赶快联系工厂赶制出衣服,可是送货上门时,有些顾客的购物热情早已退却,再加上预定时张缈没有收定金,原本7000元的预定额,最后只销售了2000元。不过,张缈将网店地址都发给了这些意向顾客,也算是做了一次宣传,为了吸引她们,张缈在网店上加快上新速度。可出于谨慎,她不敢大规模采购布料,每个样品先做上几套,拿到市场上看效果。一旦热卖,她再去补充布料时,却发现这种布料经常已经断货,这使好不容易争取到的顾客也流失了。

  点评:生意场上,要将风险系数降到最低,但却没有“零风险”这个概念。

  【它们能帮你突破天花板】

  项目正确、技术领先、客源稳定,如果拥有了这些,你还无法成功,那么看看,你是否忽略了它们。

  自我激励

  创业过程相当孤单,创业者必须有强烈的事业心,并且非常渴望成功,才能对创业的艰辛甘之如饴。所以,自我激励的性格对经营者相当重要。碰到困难不仅要懂得自我调适,更要适时安慰,激励部属,才不会影响前进的脚步。

  忍耐力强

  如果没有过人的忍耐力,极可能徒劳无功。

  有主见

  杰出的创业者,他们通常非常执意于自己的决策,不习惯只听命于人。如果你在公司里是一个唯唯诺诺、不吭一声的人,或只是一个虽不喜欢公司的环境,但又没有勇气辞职自创前途的人,要成为合格创业者还有一段距离。

  喜欢迎接挑战、承担风险

  创业者要具备超人的胆识,勇于承担多数人望而却步的风险事业。无论是辞去现有工作,还是资金的投入,都会给创业者增加心理压力,这更加需要承担风险的勇气。

  急迫感

  创业者通常很急切想见到事物的成果,这样的急迫感督促他们提高效率,永不懈怠。他们信任“时间就是金钱,时间就是效率”,不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在琐碎无聊的事情上。

  脚踏实地

  做事实在,不会为了使自己舒服一点而马虎从事。

  客观的人际关系态度

  他们为了事业往往是“冷酷无情”、“不顾情面”,给人以“大公无私”、“就事论事”的感觉。

  诚信

  对员工、对客户、对合作伙伴,言出必行,不欺瞒,否则只会陷自己于孤立无援的境地。

  紧跟时代

  万通集团董事局主席冯仑特意请了一位应届毕业生做助理,天天带着他,让他帮忙研究问题,缩小自己和80后、90后的距离。冯仑经常问助理,这件事情你们怎么看?冯仑说,他要求自己必须要做到所有的观察、所有的词汇系统、所有思考问题的方法跟这个社会是同步的,不属于这个时代的人最终只能被淘汰。

  敢于、乐于、善于用人

  创业者的道路上常会出现自己能力的极限。在这个极限上,创业者的管理能力没有办法再继续推动企业的发展,这时需要寻找职业经理人来帮助经营,创业者自己则成为投资人。有些创业者不愿意承认自己能力有限,殊不知“术业有专攻”,要敢于正视自己的不足,并且知人善用,寻找合适的人顶上。

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